١٠

الشروط والأحكام · الاستخدام

آخر تحديث: ٢ يوليو ٢٠٢٦

القواعد الواضحة.

باستخدامك لموقع فيلارتك أو خدماتها، فإنَّك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية قبل البدء.

§ ٠١

قبول الشروط

بمجرد دخولك الموقع أو استخدامك لأيّ خدمة من خدمات فيلارتك، تُقرُّ بأنَّك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.

§ ٠٢

استخدام الخدمة

يجب أن يكون عمرك ١٨ عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا. تُقرُّ بأنَّ المعلومات التي تُقدِّمها دقيقة وكاملة. أنتَ مسؤولٌ عن الحفاظ على سرِّيّة بيانات اعتماد حسابك.

لا يُسمح باستخدام خدماتنا لأيّ غرضٍ غير قانونيّ أو مُضلِّل أو مُضرّ.

§ ٠٣

الخدمات والتكاملات مع الغير

يمكن للخدمات الاتّصال بمنصّاتٍ تابعة لأطرافٍ ثالثة، تشمل Google (مثل تقويم Google)، وMeta (فيسبوك، ماسنجر، إنستجرام)، ومنصّة واتساب للأعمال، ومزوّدي الذكاء الاصطناعي. ويخضع استخدامك لأيّ تكاملٍ أيضًا لشروط ذلك المزوّد وسياساته — بما في ذلك سياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، وشروط منصّة Meta، وشروط واتساب للأعمال — وأنت مسؤولٌ عن الامتثال لها. ولسنا مسؤولين عن منصّات الغير، وقد تُغيّر تلك المنصّات وصولها إلى واجهاتها البرمجيّة أو توقفه في أيّ وقت.

§ ٠٤

الامتثال في المراسلة والتواصل

عند استخدامك قنوات المراسلة عبر الخدمات (واتساب، ماسنجر، إنستجرام، البريد، أو الرسائل النصّيّة)، تكون مسؤولًا عن المحتوى الذي تُرسله وعن وجود أساسٍ قانونيّ للتواصل مع كلّ مُستلِم. وتوافق على الحصول على أيّ موافقةٍ لازمة، واحترام طلبات إلغاء الاشتراك، والامتثال لجميع قوانين مكافحة الرسائل المزعجة والاتّصالات المُطبَّقة، إضافةً إلى سياسات المراسلة للمنصّات الأساسيّة. ولا يجوز استخدام الخدمات لإرسال رسائل مزعجة أو محتوى غير قانونيّ أو مُضلِّل أو ضارّ.

§ ٠٥

الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تولِّد بعض الميزات اقتراحاتٍ أو ردودًا أو ملخّصاتٍ أو تفريغًا نصّيًّا باستخدام الذكاء الاصطناعي. وقد تكون مُخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة؛ وهي تُقدَّم كأداةٍ مساعدة لا كمشورةٍ مهنيّة، وتبقى مسؤولًا عن مراجعة أيّ محتوًى واعتماده قبل الاعتماد عليه أو إرساله إلى عملائك.

§ ٠٦

حماية البيانات

تُوضَّح طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصيّة في سياسة الخصوصيّة. وحيثما نعالج بيانات العملاء والعملاء المُحتمَلين التي تديرها في النظام، تكون أنت المُتحكِّم في البيانات وتعمل فيلارتك كمُعالِجٍ لديك، ولا تتعامل مع تلك البيانات إلا بناءً على تعليماتك المُوثَّقة ولتقديم الخدمات. وأنت مسؤولٌ عن التأكّد من حقّك في رفع تلك البيانات ومعالجتها.

§ ٠٧

الملكيّة الفكريّة

جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والبرمجيّات على هذا الموقع هي ملكٌ لفيلارتك أو مرخَّصة لها. لا يُجاز نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون إذنٍ كتابيّ صريح.

للمشاريع المخصَّصة: تنتقل ملكيّة التعليمات البرمجيّة المُنشَأة خصيصًا إليك بعد السداد الكامل، ما عدا المكوِّنات العامة والأطر القابلة لإعادة الاستخدام.

§ ٠٨

المدفوعات والفوترة

الأسعار مُبيَّنة بالجنيه المصري (EGP) أو الدولار الأمريكي (USD) حسب العقد. الضرائب تُضاف حيثما تقتضي القوانين المحليّة. المدفوعات مُستحقة خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الفاتورة ما لم يُتَّفق على خلاف ذلك.

§ ٠٩

حدود المسؤوليّة

يتم توفير الخدمات "كما هي" دون ضماناتٍ صريحة أو ضمنية. لن تكون فيلارتك مسؤولةً عن أيّ أضرارٍ غير مُباشرة أو عرضيّة أو تبعيّة.

إجماليّ مسؤوليّتنا لا يتجاوز المبلغ الذي دفعته في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.

§ ١٠

إنهاء العقد

يُمكن لأيٍّ من الطرفين إنهاء الاتفاقيّة بإشعارٍ مسبقٍ مدَّته ثلاثون يومًا. نَحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك فورًا إذا انتهكت هذه الشروط.

§ ١١

القانون الحاكم

تُحكَم هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهوريّة مصر العربيّة. تُعرَض أيّ نزاعاتٍ على محاكم القاهرة.

§ ١٢

تواصل معنا

لأيّ استفسارات قانونيّة، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected].